La calidad es una de nuestras máximas de trabajo. Por ello, LetreanDo evita los procesos en serie y confía en una estructura dinámica y vanguardista.

Las premisas básicas que rigen nuestras normas de control de calidad son las siguientes:

• Una rigurosa selección de profesionales titulados y con experiencia en el ámbito para el cual han sido seleccionados.
• La supervisión de un coordinador en todos los procesos de producción, aunque se trate de proyectos pequeños, lo que permite garantizar la homogeneidad del producto final y mejorar la calidad.
• Una rigurosa estructura de funcionamiento interno.
• Seguimiento de la calidad y coherencia de estilo en proyectos en los que intervienen profesionales de diferentes áreas.
• Acceso del cliente a información relativa al grado de avance del proyecto solicitado.
• Aplicación coherente de normas ortográficas, tipográficas, gramaticales y de estilo, propias de LetreanDo o específicas de los libros de estilo que nos proporcione el cliente.
• Atención continuada al cliente para favorecer la comunicación y responder a sus expectativas.

Objetivos

• Aumentar la satisfacción y confianza del cliente.
• Desarrollar proyectos de diversa envergadura con todas las garantías.
• Obtener el mejor producto.
• Disponer de las herramientas necesarias para valorar y mejorar nuestros servicios.
• Ofrecer unas tarifas competitivas.